Ihr zuverlässiger Partner in Telematiksystemen
und elektr. Fahrzeugzubehör

Logistische Leistungen aus vollem Herzen

Der Haltepunkt soll kein Wendepunkt sein
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Leistungen

Wir bieten Ihnen unser Know-How nicht nur in Form unserer Dienstleistung an, sondern wir möchten Ihnen auf weiteren Seiten bereits mehr und mehr aus dem Bereich der Telematik erläutern und daran teilhaben lassen, wie interessant und modern unsere Branche heut zu tage ist.

Vom Menü aus als “Wissen & News” erreichbar, bieten wir Ihnen zur Übersicht einige Grundbausteine einfach erklärt.
Wir als Firma toptelolute !Important;ematics mobility solutions UG listen im Bereich Telematik derzeit folgendes Produkt- und Dienstleistungsportfolio

Unsere Leistungen beginnen jetzt!

Telematik Systeme

Leistungen im Bereich Telematik-Systeme

  • zertifizierter Vertriebs- und Servicepartner von TomTom Telematics
  • Fahrtenbuch (finanzamtkonform)
  • Zeiterfassung
  • Tachographen fernauslesen
  • Tracking Sonderlösungen trackingSolutions für: Baumaschinen, Container, Assets aller Art
  • Personenschutz für Kinder, demente Personen, V.I.P.s, Alleinarbeiter
  • Tier Tracker (Hunde, Katzen), Solar unterstützte Lösungen für Pferde, Kühe
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Zubehör

elektr. Fahrzeugzubehör

  • Multimediasysteme für Personen- und Nutzfahrzeuge
  • Freisprecheinrichtungen
  • Navigationssysteme Einbau und Mobil mit PKW und Truck Karten
  • 12/24V Radios DIN und Doppel DIN Geräte
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Schutz und Sicherheit

Sicherheitssysteme

  • Rückfahrkamerasysteme für Transporter, LKW, Reisebusse, Bau- und Agrar/Forstfahrzeuge
  • Baustellenabsicherung
  • Wegfahrsperr
  • Alarmanlage
  • Immobilizer
  • Unfalldatenspeicher
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Immer flexibel

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Immer flexibel Ihnen spezialisierten Service zu bieten

Die toptelematics mobility solutions UG hat sich auf gewerbliche Kunden mit Fahrzeugflotten spezialisiert. Neben dem umfangreichen Produktspektrum von TomTom Telematics bieten wir Lösungen unterschiedlicher Anbieter an um die Produktivität und Sicherheit in Fahrzeugflotten zu steigern. Neben unserem Hauptthema Telematik bieten wir Produkte und Dienstleistungen zu folgenden Bereichen an:

Elektronisches Fahrtenbuch

WEBFLEET verfügt über eine automatisierte Fahrtenbuch…

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Flotten-Steuerung

Die fahrzeug-internen Ortungsgeräte von TomTom…

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Fahrzeug- und Objektortung

Dank den Komponenten von TomTom können Sie…

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Bundesweiter Einbau-Service

Bundesweiter Einbau-Service auch am Wochenende!

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Unterstützung und Support

Unterstützung und Support, weit über den Verkaufsprozess hinaus!

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Gesetzeskonform

Elektronisches Fahrtenbuch

WEBFLEET verfügt über eine automatisierte Fahrtenbuchfunktion. Sie speichert zuverlässige Tourdaten und stellt diese bereit, damit Sie die Fahrleistung Ihrer Flotte belegen können. Fahrer können ihre Fahrten direkt über ihr Smartphone oder PRO Driver Terminal überprüfen.

WEBFLEET Logbook für Ihr Smartphone gestattet eine einfache Pflege Ihres Fahrtenbuchs.

Die App unterstützt Sie bei der Kostenerstattung für Ihre Fahrer und Ihr Unternehmen und vereinfacht die steuerliche Abrechnung.

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Management

Flottensteuerung

Die fahrzeuginternen Ortungsgeräte von TomTom verfügen über einen integrierten GPS-Empfänger zur GPS-Fahrzeugortung und einen GSM-Sender zum Übermitteln der Fahrzeug-Positionsdaten.

In der Zentrale können die Flottenmanager über die Onlineanwendung WEBFLEET die Fahrt jedes Fahrzeugs in Echtzeit überwachen, um z.B. die gesetzlich vorgeschriebene Einhaltung der Lenk- und Ruhezeiten sicherzustellen.

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Positioning

Fahrzeug- und Objektortung

Dank den Komponenten von TomTom können Sie bei der Fahrzeugortung mit GPS jederzeit fundierte Entscheidungen treffen. Durch die GPS-Überwachung Ihrer Fahrzeuge wissen Sie in Echtzeit über die Position jedes Fahrzeugs in Ihrer Flotte Bescheid. Das GPS-basierte Fahrzeugortungssystem teilt Ihnen mit, welcher Mitarbeiter sich am Nächsten an einem neuen Auftrag befindet und gibt Ihnen sofortigen Zugriff auf wichtige Fahrzeugdaten.

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Betreuung

Bundesweiter

Einbau-Service

Neben der Möglichkeit Montagen an unserem Standort in Alzenau auszuführen, haben wir vor Jahren schon auf Kundenanforderungen reagiert und unsere Dienstleistung beim Kunden vor Ort angeboten.

Zusätzlich zu unseren eigenen Technikern greifen wir auf ein umfangreiches Service-Partner-Netzwerk zurück.

Stellen Sie Ihre Frage zum Einbau-Service der Telematik-Geräte, oder anderer Technik, am Besten jetzt gleich,…

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Kundenservice

Unterstützung und Support,  …

… weit über den Verkaufsprozess hinaus!
Unser Bestreben ist es unsere Kunden zu dauerhaften Partnern werden zu lassen. Um dies zu erreichen, legen wir unter anderem größten Wert auf “After-Sales-Support”. Zu diesem Zweck wurde in interne Infrastruktur, wie beispielsweise Business-Software, investiert, um jederzeit auf dem aktuellen Stand zu sein und die Informationen schnell verfügbar zu machen. Genauer gesagt bieten wir unseren Kunden ein Help-Desk, das über sogenannte “Tickets” ermöglicht ein Hilfegesuch im leicht abrufbaren & übersichtlichen Diskussionsstrang (Thread) zu starten. Solch ein Ticket (Hilfegesuch) sieht normalerweise so aus, dass vom Anfang bis zum Ende der Verlauf der Konversation einsehbar ist.

Weitere Integrationen unser Business-Software planen wir in Form von FAQ (aus aktuellen Anfragen generiert), Wissensdatenbank, Dokumentation, Live-Chat oder auch eine Bezahl-Lösung veröffentlichen.

Ein Beispiel aus der Praxis

Zum Beispiel, um mal bei der Thematik zu bleiben, hat ein Telematik-Kunde ein Problem mit einem selbst-befestigten GPS-Empfänger (Anfang, Eröffnung des Tickets im Help-Desk von toptelematics UG) und unser technischer Support hilft Schritt für Schritt, sozusagen virtuell über das Help-Desk, an der Seite des Kunden, letztlich die Lösung des Problems (Ende, Abschluss des Tickets) herbei zu führen. Sie können sogar bequem per E-Mail das Ticket eröffnen, beantworten, nach verfolgen und nachträglich einsehen, denn in den Tickets kann ebenso per E-Mail ein Beitrag im Diskussionsstrang (Post im Thread) erzeugt werden. In dem Beispiel ist die klare Empfehlung, um das Hilfegesuch zu verhindern, unseren Einbau-Service von Anfang an zu nutzen.

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wir nehmen uns gerne zeit für sie

 

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Firmensitz: toptelematics mobility solutions UG (haftungsbeschränkt) - Hörsteiner Str. 6 - 63791 Karlstein

Vertriebsbüro: Merkurstr. 6a - 63755 Alzenau - Phone: +49 - 6023 - 998975 0 - FAX: +49 - 6023 - 94747 01

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